使用条款

使用多问问,就是同意这一页说的事。我们尽量用家长和孩子都看得懂的话写。

多问问提供什么服务?

两件事:拍照讲题,和讲完之后的「问下去」。拍一张题,我们转录、作答、讲解;讲完给几个「接着问」,孩子可以一路问下去,形成问题地图。我们替家长把题讲明白,不替孩子写作业,也不替孩子交作业。

谁可以使用?

面向 10–18 岁的学生和他们的家长。未满 14 岁的孩子需要监护人同意,并由监护人用自己的邮箱注册、为孩子开通。注册时请如实确认这一点。

怎么收费、怎么退款?

每天有免费的作业单数,「问下去」不限次。用得多可以买积分或月卡,人民币计价,通过微信或支付宝付款。没有消费的积分和没有开始使用的月卡可以申请退款,原路退回;已经使用的部分不退。具体以付款页的说明为准。

什么事情不能做?

不能在考试中使用;不能上传别人的照片、作业或私人信息;不能试图让它说出不该说的话;不能转卖账号或批量抓取内容。做了这些,我们会停用账号,未使用的费用按前一条处理。

讲解出错,你们负什么责任?

我们尽力让讲解准确,但它可能读错题、算错、引错页码。讲解只是帮助理解,以课本和老师为准;我们不对作业分数、考试成绩负责,也不承诺孩子一定学会。

条款会变吗?

会。改了会在这一页更新日期;影响付费或未成年人的重大变化,会提前写信通知。改完之后继续使用,就表示接受新的条款。

有问题找谁?

写信到 hello@duowenwen.ai。退款、删除账号、监护人确认,都写信处理。

接下来:隐私说明在另一页;没有别的问题,就去拍一道题。